Απίστευτες εικόνες καταγράφηκαν το πρωί της Παρασκευής στο Τελωνείο της Χίου, εκεί όπου εκατοντάδες επισκέπτες από την Τουρκία περίμεναν υπομονετικά, μέσα στο κρύο και τη βροχή, προκειμένου να περάσουν από τη διαδικασία θεώρησης των διαβατηρίων τους.
Το πρόβλημα μόνο συγκυριακό δεν μπορεί να χαρακτηριστεί, αφού οι αριθμοί αποτυπώνουν με σαφήνεια το μέγεθος της πίεσης. Προχθές αφίχθησαν περίπου 300 άτομα, χθες 800, σήμερα Παρασκευή αναμένονται 1.200 και αύριο ακόμη 800, με το σύνολο να φθάνει τους 3.100 επισκέπτες μέσα σε τέσσερις ημέρες. Πρόκειται για έναν όγκο αφίξεων που, αντί να ενεργοποιεί αντανακλαστικά οργάνωσης και στοιχειώδους προετοιμασίας, αναδεικνύει για μία ακόμη φορά τις σοβαρές αδυναμίες στις υποδομές υποδοχής του νησιού.
Το πλέον οξύμωρο στοιχείο της υπόθεσης είναι ότι, μετά την πολύωρη ταλαιπωρία τους, οι επισκέπτες κλήθηκαν να εισπράξουν μια εικόνα φιλοξενίας που ερχόταν σε πλήρη αντίθεση με όσα είχαν προηγηθεί. Αφού περίμεναν επί ώρες εκτεθειμένοι στις καιρικές συνθήκες, χωρίς έναν αξιοπρεπή στεγασμένο χώρο αναμονής, τους περίμεναν εκπρόσωποι του τουριστικού κλάδου, ξενοδόχοι και ιδιοκτήτες ενοικιαζόμενων δωματίων, προσφέροντας λικέρ και προϊόντα μαστίχας.
Η αντίφαση είναι προφανής και εκθέτει συνολικά την εικόνα του προορισμού. Από τη μία πλευρά, η Χίος επιδιώκει να εμφανιστεί φιλόξενη και τουριστικά έτοιμη. Από την άλλη, δεν έχει καταφέρει ακόμη να εξασφαλίσει τις στοιχειώδεις συνθήκες αξιοπρεπούς υποδοχής για τους ανθρώπους που επιλέγουν να την επισκεφθούν. Η εικόνα επισκεπτών που στέκονται επί ώρα στη βροχή και στο κρύο δεν μπορεί να εξωραϊστεί από κανένα κέρασμα, όσο συμβολικό ή καλοπροαίρετο κι αν είναι.
Ιδιαίτερη βαρύτητα αποκτά το γεγονός ότι η τουριστική κίνηση από την Τουρκία αποτελεί, στην παρούσα φάση, μία από τις ελάχιστες σταθερές δεξαμενές επισκεπτών για το νησί. Την ώρα που η συζήτηση για πτήσεις τσάρτερ από ευρωπαϊκές αγορές παραμένει ουσιαστικά ανενεργή, οι αφίξεις από τα απέναντι παράλια κρατούν σε σημαντικό βαθμό ζωντανή την τουριστική αγορά της Χίου. Υπό αυτό το πρίσμα, η αδυναμία δημιουργίας ενός στοιχειωδώς λειτουργικού και ανθρώπινου πλαισίου υποδοχής δεν συνιστά απλώς οργανωτική ανεπάρκεια, αλλά στρατηγική αποτυχία.
Το ζήτημα δεν είναι επικοινωνιακό, αλλά βαθιά ουσιαστικό. Η φιλοξενία δεν αποτυπώνεται σε ένα ποτηράκι λικέρ στο τέλος της ταλαιπωρίας, αλλά στον τρόπο με τον οποίο ένα νησί υποδέχεται τον επισκέπτη από το πρώτο λεπτό της άφιξής του. Και στην περίπτωση του Τελωνείου της Χίου, η πρώτη εικόνα που σχηματίζεται μόνο θετική δεν μπορεί να χαρακτηριστεί.
Το ζητούμενο πλέον δεν είναι να διαπιστώνεται κάθε φορά το πρόβλημα, αλλά να δοθεί μόνιμη λύση. Ένας σύγχρονος, λειτουργικός και αξιοπρεπής χώρος αναμονής για τους επισκέπτες από την Τουρκία δεν αποτελεί πολυτέλεια. Αποτελεί στοιχειώδη υποχρέωση ενός νησιού που επιθυμεί να μιλά σοβαρά για τουριστική ανάπτυξη και εξωστρέφεια.
Ακολουθήστε μας στο Google News. Μπείτε στην Viber ομάδα μας και δείτε όλες τις ειδήσεις από τη Χίο και το Βόρειο Αιγαίο.