Η εφημερίδα «Πολίτης», σε συνεργασία με το φροντιστήριο «Εστία», συνεχίζει τη σειρά video podcast «Μετά το Λύκειο, τι;». Στο νέο επεισόδιο, ο Γιάννης Κάργας φιλοξενεί τον Γιώργο Μυλωναδάκη, έναν νέο έμπορο επίπλων από τη Χίο, ο οποίος μοιράζεται πώς είναι να αναλαμβάνεις μια επιχείρηση με ιστορία δεκαετιών και να την οδηγείς στο επόμενο βήμα.
Ο Γιώργος μεγάλωσε μέσα στο κατάστημα, βοηθώντας στα δρομολόγια από τα μαθητικά του χρόνια. Η ουσιαστική του ενασχόληση ξεκίνησε μετά τον στρατό, όταν ανέλαβε τις παραδόσεις και το στήσιμο των επίπλων. Όπως εξηγεί ο ίδιος, αυτή η εμπειρία ήταν το καλύτερο «σχολείο», αφού του επέτρεψε να δει από πρώτο χέρι την αγωνία και τη χαρά του πελάτη, αλλά και να καταλάβει ακριβώς τι περιμένει ένας άνθρωπος όταν εμπιστεύεται κάποιον για να εξοπλίσει το σπίτι του.
Στη συζήτηση θίγεται μια πλευρά του επαγγελματικού προσανατολισμού που συχνά παραβλέπουμε: την επιλογή να μείνεις στον τόπο σου και να εξελίξεις κάτι που ήδη υπάρχει. Για τον Γιώργο, η οικογενειακή επιχείρηση δεν ήταν απλώς μια «έτοιμη λύση». Χρειάστηκε πολύ προσωπικό ψάξιμο, σεμινάρια πωλήσεων και διάβασμα για να μπορέσει να φέρει νέες ιδέες. Όσο για τη συνεργασία με τους δικούς του ανθρώπους; Παραδέχεται ότι έχει τις προκλήσεις της. Η εμπιστοσύνη και ο κοινός στόχος είναι τα μεγάλα πλεονεκτήματα, αλλά οι εντάσεις και οι διαφορετικές απόψεις είναι μέρος του παιχνιδιού - κάτι που, όπως λέει, σε βοηθά να ωριμάσεις και να βλέπεις τα πράγματα πιο σφαιρικά.
Η περίοδος της πανδημίας στάθηκε η αφορμή για το μεγάλο ψηφιακό άλμα. Αν και υπήρχε ένα απλό site από το 2018, ο εγκλεισμός ήταν αυτός που τους ώθησε να δημιουργήσουν ένα πλήρες ηλεκτρονικό κατάστημα. Σήμερα, η επιχείρηση διαθέτει πάνω από 13.000 κωδικούς online και εξυπηρετεί πελάτες σε όλη την Ελλάδα.
Ο Γιώργος παρατηρεί επίσης πώς αλλάζουν οι απαιτήσεις του κόσμου. Ο σημερινός πελάτης είναι πολύ πιο «ψαγμένος»· έρχεται στο κατάστημα έχοντας δει εικόνες στο Instagram, αναζητώντας όχι απλώς ένα έπιπλο, αλλά μια ολοκληρωμένη πρόταση διακόσμησης. Αυτό τον αναγκάζει να εξελίσσεται συνεχώς. Στα social media της επιχείρησης, επιλέγει να μην ανεβάζει απλώς προϊόντα με τιμές, αλλά «στιγμιότυπα ζωής» -μια πολυθρόνα δίπλα στο τζάκι ή ένα τραπέζι στον κήπο- βοηθώντας τον κόσμο να φανταστεί το έπιπλο μέσα στον δικό του χώρο.
Το πιο όμορφο κομμάτι της δουλειάς του παραμένει η ανθρώπινη ικανοποίηση. Όπως αναφέρει χαρακτηριστικά, τα έπιπλα είναι συνήθως το τελευταίο πράγμα που μπαίνει σε ένα σπίτι πριν ξεκινήσει μια νέα ζωή. Το να βλέπεις το χαμόγελο ενός ζευγαριού την ώρα της παράδοσης είναι αυτό που τον κάνει να αγαπά τη δουλειά του κάθε μέρα και περισσότερο.
Κλείνοντας, ο Γιώργος συμβουλεύει τους νέους που σκέφτονται να ασχοληθούν με το εμπόριο να έχουν πείσμα και να μην φοβούνται τα λάθη. Η επιτυχία, σύμφωνα με τον ίδιο, κρύβεται στη δημιουργικότητα και στη συνεχή διάθεση για βελτίωση. Σε μια εποχή που όλα ψηφιοποιούνται, η προσωπική φροντίδα και η επιμονή παραμένουν οι αξίες που κάνουν μια επιχείρηση να ξεχωρίζει.
Ανακαλύψτε όλα τα επεισόδια της σειράς «Μετά το Λύκειο, τι;» στο Youtube κανάλι του Πολίτη.
Ακολουθήστε μας στο Google News. Μπείτε στην Viber ομάδα μας και δείτε όλες τις ειδήσεις από τη Χίο και το Βόρειο Αιγαίο.